חנות שאי אפשר לקנות בה (סמסונג), חנות עם דיילים דיגיטליים למי שלא אוהב לדבר עם אנשים (ספורה), חנות עם גלריה ואולם מדיטציה (לולולמון) – רשתות הקמעונאות מבינות שאם הן לא רוצות להתחרות על הנוחות שבקנייה אונליין או על המחיר, הן חייבות לספק חוויה