ברקוד סלולרי, זה כל הסיפור

לאחרונה נתקלו רבים מאיתנו בקמפיין מעניין מבית ידיעות אחרונות, שהופיע בעמוד האחורי של העיתון. לקוראי העיתון הוצע להתקין בסמארטפונים שלהם קורא ברקודים ייעודי, ובאמצעותו לסרוק את הקוד שהופיע בעמוד האחורי של ידיעות ולהוריד חינם שירים למכשיר הנייד שלהם. זוהי דוגמא לשימוש מושכל בברקוד סלולרי (QR CODE), אבל ישנם עוד עשרות שימושים יצירתיים אחרים שמפרסמים יכולים לעשות בטכנולוגיה הזו על מנת לפגוש בצורה מושכלת וממוקדת את קהלי היעד שלהם.

מה זה בכלל ברקוד סלולרי? הברקוד הסלולרי נראה כריבוע העשוי משתי וערב של קווים ופסים בשחור לבן, ועל מנת ל"קרוא" אותו על המשתמש להצטייד בקורא ברקוד מתאים בסמארטפון. כיום קיימות בשוק הסלולרי העולמי מספר חברות מובילות, שמאפשרות למשתמשים סלולרים להוריד חינם את קוראי הברקוד ולהשתמש בהם למטרות שיווקיות ופרסומיות.

איך זה עובד? אחרי התקנת אפליקציית הברקוד, כל שעל המשתמש לעשות הוא להפעיל אותה בעת שהוא נתקל בברקוד סלולרי: לכוון את עינית המצלמה של מכשירו אל הברקוד המדובר, ואז אפליקציית הברקוד מבצעת למעשה "תרגום" של הברקוד למידע ש"מסתתר" בברקוד – בין אם זה טקסט שיווקי פשוט, תמונה, קישור לאתר אינטרנט, קמפיין פרסומי, סרטון וידאו או לקטע מוסיקה MP3.

בשביל מה צריך את זה? היתרונות הטמונים בברקוד סלולרי רבים – מאחורי ברקוד, שאינו תופס מקום רב בשטח פרסום אפשר לספק מידע רב ומפורט, הכולל גם טקסט וגם מולטימדיה. כמו כן, מאחר ושטחי הפרסום (הפיזיים והדיגיטליים) עמוסים לעייפה במידע שיווקי ופרסומי, ישנו הגיון צרכני גדול מאחורי שיטה זו, שאינה מעמיסה על הצרכנים מידע מיותר שלא לצורך, אך עם זאת מאפשרת לאלו שכן רוצים במידע – לקבלו בצורה קלה, פשוטה ומהירה.

בנוסף, ממשק הברקוד הדיגיטלי הנו חדשני ו"מחתרתי" במהותו (רק מי שברשותו קורא ברקוד מתאים יכול להבין מה מסתתר מאחוריו) ולכן מדיה זו מתאימה בצורה נפלאה לקהל צעיר ולמאמצי חידושים שמחפשים את הדבר הבא בתום המדיה הפרסומית המתקדמת.

יצרנית דגני הבוקר קלוגס האמריקאית העלתה לאחרונה קמפיין ברקוד סלולרי, שבו הוצג ברקוד כזה על אריזות של מוצרי קלוגס קראנצ'י נאט. המשתמשים שסרקו את הברקוד הסלולרי הגיעו לאתר ייעודי של הקמפיין, שבו יכלו לצפות בסרטוני וידאו משעשעים שהיו זמינים לצפייה רק עבורם. הקמפיין צבר תאוצה מרשימה, עם יותר מ-40,000 סריקות של הברקוד ומספר דומה של צפיות בקמפיין.

רשת המרכולים הבריטית טסקו הצליחה להפוך את הום פלאס, מותג הקמעונאות המשותף שלה עם סאמסונג, לחנות הוירטואלית המובילה בדרום קוריאה ולרשת הקמעונאית השניה בגודלה. זאת על ידי כך שאפשרה לצרכנים לבצע קניות אונליין באמצעות הצגה של שלטי ענק בתחנות הרכבת התחתית עם תמונות של מגוון רחב של מוצרים שאותם ניתן לסרוק באמצעות תווית הברקוד הסלולרי ולקבל את המשלוח ישירות הביתה.

עדות נוספת לכך שהנושא הזה תופס תאוצה, אפשר לראות גם במהלך האחרון של חברת RIM, יצרנית בלאקברי. בחלק ממכשירי הבלאקברי המתקדמים (כגון BlackBerry Curve) קיימים קוראי ברקוד מובנים, המאפשרים למשתמשים להעביר את פרטי המשתמש והמסנג'ר שלהם באמצעות סריקה הדדית של מידע המשתמש המופיע כברקוד סלולרי.

בעולם כבר ישנם משתמשי סלולר נלהבים שכרטיסי הביקור שלהם כבר מצויידים בברקוד סלולרי, בנוסף לטקסט הרגיל (בשלב זה), כך שהמקבל את כרטיס הביקור שלהם יכול פשוט לסרוק את הברקוד המופיע בו ישירות למכשיר הסלולרי שלו בלי צורך להקליד את כל המידע בעצמו.

ההזדמנות של המפרסם הישראלי? המפרסמים הישראלים, שהבינו בשנים האחרונות את הפוטנציאל העצום הטמון בפרסום דיגיטלי ממוקד כמו באנרים, קישורים ממומנים, סרטונים ויראליים, עשויים למצוא בפרסום מבוסס ברקוד כלי פרסומי מבטיח שיאפשר להם לעלות למגרש הפרסום בסלולר.

האפשרויות הטמונות בטכנולוגיה זו רבות – החל מהוספת ברקוד סלולרי לאריזות של מוצרים, כחלק מקמפיין נרחב יותר או כאמצעי אפקטיבי נוסף לחבר את הצרכנים למותג באופן יומיומי, דרך הצגתו כתוספת על גבי פרסומים במדיות אחרות (שילוט חוצות, עיתונות, טלוויזיה ועוד) וכמובן כלה בקמפיינים ייעודיים, בעיקר לקהל צעיר, שבהם המסר השיווקי יהיה "מוחבא" מאחורי קוד סלולרי.

שימוש מושכל בברקוד סלולרי יכול להוות תמריץ לפעילות ברשתות חברתיות, ולתגבר את הפעילות השוטפת באותן רשתות חברתיות שהמותגים מטפחים בצורה שוטפת.

פרדי פרידמן הינו מומחה לשיווק ופרסום בסלולר המייעץ לחברות עסקיות בגיבוש אסטרטגיה שיווקית דיגיטלית