איגוד השיווק הישראלי הכריז הבוקר (שני) על הזוכים בפרס ה-Booster למהלכי דיגיטל. הזוכים הם: אפליקציית ההזמנות של ארומה, המיקרה הוורודה של ניסאן והפלטפורמה הדיגיטלית של מיטב דש קידס.

אפליקציית ההזמנות של ארומה היא נכס דיגיטלי שפיתחה ארומה ישראל כחלק מתהליך טרנספורמציה דיגיטלית בארגון. האפליקציה מאפשרת ללקוחות הרשת לבצע הזמנות מותאמות אישית, לקבל החלטות על פי ערכים קלוריים ונקודות של שומרי משקל, לשמור הזמנות מועדפות ואחרונות להזמנה מהירה חוזרת ועוד. האפליקציה הושקה בתחילת 2018 באמצעות קמפיינים ברשתות החברתיות ובאמצעות סרטוני וידאו על גבי המסכים בסניפים פרסום על גבי פלייסמטים בסניפים ו-owned media נוספת.

מנימוקי השופטים: האפליקציה של ארומה היא מהלך דיגיטלי בעל מטרה ברורה – שיפור חווית השירות ובאמצעות זאת הגדלת המכירות. המהלך – שבוצע במהירות גדולה יחסית, הוכתר בהצלחה בשתי רמות. הראשונה – הצלחת הרשת לקבל שיתוף פעולה מהזכיינים בכ-150 סניפים ברחבי הארץ – עניין שאינו מובן מאליו. ברמה השנייה – הצלחה מול הלקוחות – יותר מ-200 אלף הורדות בשנה ו-70 אלף משתמשים פעילים מוכיחים כי הלקוחות מבינים את התועלות באפליקציה ומניבים ממנה ערך. ארומה מדווחת כי ההכנסות מהאפליקציה מהוות עד 8% מהמחזור בחלק המסניפים. ערך מוסף הוא שימוש במידע הנאסף באפליקציה ככלי למחקר ובעתיד אף כפלטפורמה ליצירת חיבור אישי ומקרב ללקוחות, באמצעות מתן ערך פרסונלי מותאם מיקום וזמן.

הפלטפורמה הדיגיטלית של מיטב דש קידס הוקמה בעקבות הכרזת משרד האוצר על מוצר חדש בתחום החיסכון – קופת גמל להשקעה. במיטב דש רצו לאפשר גישה דיגיטלית לקופות הגמל ובחרו שלא להשתמש במוצר קיים, אלא לפתח מערכת אינהאוס שתעניק לחוסכים חווית משתמש טובה וייחודית.

המערכת מאפשרת, בין השאר, פתיחה של כמה קופות גמל בתהליך אחד, העברת כסף מחשבון הבנק מבלי לצאת מהמערכת, ניהול חשבון, הפקדה ומשיכה דיגיטליים.

קידום המוצר הפיננסי החדש נעשה ברשתות החברתיות, ביוטיוב, טאבולה ואאוטבריין. כדי לעודד אנשים שלא סיימו את תהליך ההצטרפות לעשות זאת, טירגטה אליהם החברה מבצע שהציע 100 שקל במתנה למסיימים את התהליך.

מנימוקי השופטים: מיטב דש השכילה לנצל את ההזדמנות שקיבלה ממשרד האוצר כדי להנגיש את המוצרים שלה דיגיטלית, ועשתה זו בצורה מיטבית, עם דגש על חוויית לקוח. הקמפיין הצליח בעשרות אחוזים מעל למשוער והכניס לחברה אלפי לקוחות חדשים בהיקף פעילות של מיליוני שקלים. הפלטפורמה הדיגיטלית תשמש את החברה מעבר למוצר של משרד האוצר בפנייה ללקוחות חדשים ובשימור ותיקים.

המיקרה הוורודה של ניסאן הוא קמפיין נקודתי של החברה לחודש המודעות לסרטן השד (אוקטובר). במסגרת זו תרמה ניסאן מכונית מיקרה ורודה והעמידה אותה למכירה פומבית אונליין. המיקרה הוצגה בקניון רמת אביב, אך המכירה הפומבית התנהלה אונליין במיניסייט ייעודי. הפעילות הניבה 80 הצעות לרכישה, חשיפה של 2 מיליון איש לקמפיין אלפי לייקים ותגובות, ושיח חיובי כלפי ניסאן ברשת.

מנימוקי השופטים: פעילות ניסאן מיקרה היתה לא רק חיבור יפה בין העולם הפיזי לדיגיטלי אלא הצגה של תפיסת האחריות החברתית של חברת קרסו מוטורס. העלאת המודעות לסרטן השד היא מטרה חשובה והפעילות של ניסאן בלטה מבין שלל הפעילויות של חברות שונות בחודש זה. תרומת הכסף שבו נמכרה המכונית היא נדבך נוסף בעשייה החברתית של החברה.

פרס ה-Booster של איגוד השיווק הישראלי הוא פרס ראשון בעולם השיווק הישראלי שמוענק עבור מהלכים מבוססי דיגיטל, טכנולוגיה, דאטה או תוכן המיועדים מראש לדיגיטל, מציגים יכולות ייחודיות בתחום ומשפיעים על מדדים ברורים כמו עלייה בטראפיק, הורדות, זמן שהיה, מספר צפיות, גיוס לידים וכו’.

להענקת פרסי ה-Booster מתכנס מדי חודשיים צוות שופטים שכולל בכירים בתחום השיווק בדיגיטל  הבוחר את המהלך הדיגיטלי המצטיין, על פי שבעה קריטריונים אותם קבעה הנהלת האיגוד. היו”רים המשותפים של התחרות הם איתן זינגר שותף בחברת Spacing ועמית שגיא מחברת זאפ.

השופטים בתחרות הבוסטר הם: אסף אביב, סמנכ”ל שיווק, בזק בינלאומי; אלדד אביטן, סמנכ”ל שיווק ותוכן Alljobs, זהר אוריין – בלוגרית, חוקרת דיגיטל, ויועצת לארגונים גדולים; איתי ביכלר, מנהל הדיגיטל הגלובלי, סודה סטרים, תלמה בירו, מנכ”ל איגוד השיווק הישראלי; אייל בירן, מנכ”ל משותף, דאטה טאפס; לילך בן ארצי לוי, מנהלת מחלקת דיגיטל – CDO, מכבי;אנה ברודי, מומחית למסחר ושיווק דיגיטלי; אירית גולדברג – סמנכ”ל שיווק, פנגו; עוז גור, סמנכ”ל שיווק, Smartair; תימור גורדון, ליווי חברות ויזמים בתחומי הקמעונאות הדיגיטלית, NewCommerce Pioneering; אורי גורן, מנהל חוויה דיגיטלית, טבע ישראל; אריאלה דניאלי, מנהלת פיתוח עסקים דיגיטליים, קבוצת תנובה; סיגלית הורן גלפרין, משנה למנכ”ל, איגוד השיווק הישראלי, מיכל וינדזברג, מנהלת הדיגיטל, איגוד השיווק הישראלי; מיכאל מיטרני, מנהל תחום דיגיטל וחדשנות, סופרפארם; עומר מילויצקי, מנהל תחום דיגיטל, קבוצת מיטב דש; יפית מנטין, IL Marketing Director Personal Care, קימבאלי קלארק; יניב סבן, מנכ”ל, Saban Digital Marketing; דנה פולק אולשר, מנהלת מחלקת שיווק ואסטרטגיה – פז; ניר קניאס, סמנכ”ל שיווק מילקו טרה; שי רוזן, מנהל תחום אסטרטגיה וחווית לקוח דיגיטלית, ריל קומרס; יעל שפריר, סמנכ”ל שותפויות בינלאומיות, פלייבאז.

להגשת מועמדות

לכל המהלכים הזוכים ב-Booster