כך תייעלו את השיווק הדיגיטלי שלכם

האלגוריתמים החדשים של גוגל והשינויים התכופים שמתרחשים חדשות לבקרים בתחום ה-SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש) גורמים למשווקים לחפש דרכים יצירתיות לקידום אורגני של האתר שלהם. התחרות העזה בתחום, יחד עם הפקטור החמקמק של העדר שליטה בתוצאה הסופית, הופכים את הקידום בגוגל לנחלתם של מומחים, יחידי סגולה שהצליחו לפצח את סודות היקום, לראות את הלבן בעיניים של העכביש של גוגל ולחזור עם תורת הנסתר.

אין כאן טיפה של ציניות. SEO היא תורה שלמה ומקצוע הדורש התמחות מיוחדת ולא מעט השקעה. יש בה שילוב של טכניקה, יוזמה, התעדכנות מתמדת וחשיבה שיווקית חכמה. כדי לעשות את זה כמו שצריך, כמו בכל עיסוק הדורש מומחיות, צריך לדעת בדיוק מה עושים. אבל גם זה לא מספיק. קידום עסקים ברשת לא יכול להיגמר ב-SEO מסורתי בלבד. לרשותכם, בעלי העסקים, עומדים כלים וערוצים שיכולים, במעט השקעה, לתמוך בפעילות הקידום של האתר וגם לתפקד כפעילות שיווקית בעלת ערך מוסף כשלעצמה.

החדשות הטובות הן שגוגל היום, יותר מתמיד, מחפש תוכן איכותי. תשכחו ממאמרי קידום מאולצים ומרובי חזרות על אותה מילה. גוגל כבר יודע להתייחס אליהם כאל ספאם. בעולם התוכן העדכני שם המשחק הוא אותנטיות, אמינות ורב-ערוציות. זה יכול לשחק לידיים שלכם, בעלי העסקים, אם תדעו לנצל את חוקי המשחק החדשים לתועלתכם.

אז איזה כלים שיווקיים עומדים לרשות בעל עסק המשווק באינטרנט? לא מעט. החל מתוכן איכותי באתר, דרך שיווק ברשתות חברתיות וכלה בדיוור לרשימת תפוצה וניוזלטרים מקוונים. במאמר זה אתמקד בשני ערוצים צומחים ובעלי חשיבות מכרעת בעולם ה-new-content: בלוגים וסרטוני וידאו. דווקא עכשיו, שני הערוצים הוותיקים האלה הופכים להיות כלי קריטי ביכולת לבסס נוכחות משמעותית באינטרנט ומציעים לבעלי עסקים קטנים כגדולים אופציה מוצלחת לקידום האתר וכר נרחב לפעילות שיווקית אפקטיבית.

למה בלוג?

בלוג, או בעברית – יומן רשת, מאפשר לכם להזרים תוכן חדש לאתר על בסיס קבוע. מדובר בעניין משמעותי במיוחד עבור גוגל. אם תעדכנו את הבלוג שלכם בחוכמה, במאמרים בנושאים החופפים את מילות המפתח לחיפוש, תשיגו שילוב של מיקוד שיווקי יחד עם קידום אורגני לאתר. אבל יותר מכך, הבלוג מאפשר לתת לעסק שלכם "פנים" ו"אישיות" המגבירים את האהדה והחיבור למותג.

בלוגר שכזה הוא סת' גודין. גורו השיווק המצליח וסופר רבי המכר שאחראי למונח "שיווק מורשה". גודין מנהל את אחד מבלוגי השיווק החשובים, הנצפים והמשפיעים ביותר ברשת, באמצעותו הוא מבסס ומאשרר בכל יום מחדש את מעמדו הבכיר ומומחיותו, מפיץ את תורתו ומשווק את ספריו ואת ההרצאות שלו.

על מנת למקסם את התועלות מהבלוג שלכם, חשוב להקפיד על כמה כללים:

1. לפני שתתחילו לכתוב בלוג, חשבו איך אתם רוצים שהוא יעבוד בשבילכם. האם אתם רוצים שהוא יגדיל את החשיפה לעסק שלכם? האם יש לו מטרה תדמיתית? או אולי אתם רוצים שיהיה פלטפורמה להרחבת תכנים שלא נכנסו מסיבות שונות לאתר או להרצאות שאתם מעבירים? הגדרה מראש של מטרות הבלוג תקל עליכם למקד את הכתיבה.

2. בחירה חכמה של נושאים, המתבססת על הבידול העסקי שלכם. חפשו את הנישה שלכם והתמקדו. התמקדתם? התמקדו שוב. ככל שנושא הבלוג יהיה ספציפי יותר, הבלוג שלכם ימשוך את קהל היעד שאתם מחפשים ויעלה גבוה יותר במילים עם תחרות נמוכה יותר בגוגל. בלוגים על עיצוב יש הרבה, בלוגים על עיצוב חדרי ילדים עד גיל שלוש, יש פחות. בלוגים על אוכל יש בכל פינה, בלוג על אוכל טבעוני (אם זו ההתמחות שלכם) יבדל אתכם מן ההמון.

3. היו מעודכנים בתחומכם. כדאי שהכתיבה שלכם תתייחס לאירועים משמעותיים, כנסים, פרסומים וחדשות רלוונטיות לתחום. אם למשל אתם כותבים בלוג אופנה ולא התייחסתם לשבוע האופנה בניו יורק תוך כדי התרחשותו – פישלתם. שתפו את קוראיכם במאמרים מעניינים שהתפרסמו, צרפו לינקים לאתרים רלוונטיים, ספרו על תערוכות שביקרתם בהן ואל תפחדו לחוות דעה אישית נוקבת. אחרי הכל, זה מה שמייחד אתכם מכל האחרים.

4. כתיבה כתיבה כתיבה. אין דרך אחרת לומר זאת, אתם חייבים להיות מעניינים, רהוטים, קולחים, מקוריים, משעשעים לפרקים, מרגשים כשצריך והכל בעברית נכונה ומדויקת. אין כמו ניסוח עילג או שגיאת כתיב, כדי לגרום לכם להיראות חובבנים ולהזיק לתדמית שניסיתם ליצור. הקפידו על הגהה מדוקדקת ותנו למישהו שאתם סומכים עליו לקרוא את החומרים שלכם טרם פרסומם.

5. תקשרו עם הקוראים. בלוג טוב הוא בלוג דינמי, המעודד את הגולשים לשתף, להגיב ולנהל דו שיח פורה. מנפו ביקורות כדי לשפר, קבלו משוב ובדקו מה מעניין אותם ועל מה ירצו לקרוא. הגולשים הם המשאב הכי חשוב שלכם. הם יכולים להיות מקור בלתי נדלה לתכנים והם המפתח להגדלת התפוצה של הבלוג ולהצלחתו.

6. ייצרו ערך מוסף לקוראים. חלקו מהידע שלכם, תנו טיפים, חלקו הטבות לגולשים המגיעים דרך הבלוג. הפכו את הבלוג למקום שכדאי להיכנס אליו.

7. מינונים. מצאו את האיזון העדין בין עדכון שישמור אתכם באופן קבוע בתודעת הקוראים שלכם אבל מצד שני לא יציק או יציף. זה לא כל כך נעים לראות גן סגור, אבל עוד יותר לא נעים להיכנס לבלוג "מת" ולגלות שהעדכון האחרון בו קרה בספטמבר 2008. בניה של שגרה שיווקית תיצור לבלוג שלכם קהל קבוע. אתכם זה מחייב לעדכון סיסטמתי של הבלוג על בסיס שבועי, דו-שבועי או לפחות חודשי.

8. מינוף. כתיבת בלוג היא רק יריית פתיחה לשיווק ברחבי הרשת. את אותו טקסט שהעליתם לבלוג באתר אתם יכולים להפיץ במגוון עצום של דרכים ובמינימום השקעה. פייסבוק, טויטר, לינקדאין, פינטרסט, דיוור לרשימת תפוצה, פורומים, קבוצות ועוד ועוד. חשיפה בפני אלפי לקוחות פוטנציאליים, באמצעות השקעה בטקסט בודד, זה לגמרי value for money.

למה סרטוני וידאו?

לא יהיה מוגזם להגיד שהעתיד שייך לוידאו. יותר ויותר עסקים בוחרים לשווק את עצמם באמצעות סרטוני וידאו. למעשה, מדובר באחד התחומים הצומחים בקצב הגבוה ביותר בשיווק באינטרנט. ולא – לא מדובר רק על יוטיוב. כשגוגל השיקה את מנוע החיפוש המעורב בשנת 2007, היא כללה בו גם תוצאות חיפוש וידאו (בנוסף לתמונות, חדשות, ספרים ועוד). היום, 5 שנים מאוחר יותר, לפחות 30% מתוצאות החיפוש בגוגל מפנות לתוצאות וידאו, והנתון רק הולך וגדל מדי שנה.

גוגל מחשיב דף אינטרנט המכיל סרטון וידאו כדף בעל ערך מיוחד ומעניק לו משקל גבוה יותר בתוצאות החיפוש, תוך שהוא מקפיץ לדף הראשון דפים שלא היה להם סיכוי להגיע לשם בדרך אחרת. יש להניח שבעתיד, גוגל גם ידע גם לאנדקס תוכן של סרטוני וידאו. עד אז, הוא מסתמך לחלוטין על הטקסט שיוצר הסרטון מעלה אודותיו. מצב זה יוצר חלון הזדמנויות למי שמבקשים לקדם את האתר שלהם באמצעות סרטונים.

רוצים דוגמא? גארי ויינרצ'וק עבד בחנות היין הקטנה של אביו וחיפש דרך לשווק אותה ברשת. הוא העמיד מצלמה וצילם את עצמו מדי יום מדבר על נושאים הקשורים ביין. את הסרטונים העלה בוידאו-בלוג לרשת. לאט לאט, הכריזמה, החן והתשוקה של ויינרצ'וק לתחום העיסוק שלו, סחפו קהל רב. תוך שנה, הוא הצליח למתג את עצמו כאחד המומחים הגדולים ליין בארה"ב והיום הוא מיליונר ונחשב למומחה במיתוג אישי ברשת ומעביר הרצאות בתחום.

רגע לפני ה"אקשן", איך עושים את זה חכם?
1. מצלמים רק לפי תסריט שיווקי מובנה. בין אם אתם יוצרים סדרת סרטונים או סרטון בודד, כמו בכל תוכן שיווקי, אתם חייבים להיות חדים, מדויקים ומכווני מטרה. הסרטון שלכם צריך לדעת מה הוא מעוניין להשיג, לפנות לקהל היעד בצורה אפקטיבית, לעבוד לפי מבנה שיווקי מתאים ולכלול הנעה לפעולה.

2. הצילום יכול להיות מקצועי ויכול להיות חובבני. לא תמיד צילום מקצועי חיוני, ולעיתים הוא אפילו לא רצוי. לפעמים, דווקא צילום "ביתי" ישרת טוב יותר את מטרות העסק והסרטון. תלוי בעסק, תלוי במטרות, תלוי בקהל.

3. לא לשכוח קידום. בחירת שם לסרטון, תיאור הסרטון ותגיות שישרתו את מילות החיפוש הרלוונטיות.

4. להעלות לאתר או ליוטיוב? שאלה מצויינת. העלאה של הסרטון לאתר תסייע לקידום האתר במנועי חיפוש ובהגברת התנועה לאתר. העלאה ליוטיוב תמקסם את הסיכויים של הסרטון להפוך ויראלי ולזכות לתפוצה נרחבת יותר. התשובה טמונה בצרכים של העסק, בסרטון עצמו ובמטרות השיווקיות שלכם.

5. שימו לב לסטיילינג על הסט, גם אם אתם לא עושים שימוש בצילום מקצועי. צילום בפנים או בחוץ. ליד שולחן עבודה או בקליניקה. החפצים הנמצאים ברקע, הקומפוזיציה של הסט ומסרים ויזואליים שעוברים לצופה. גם המראה, הלבוש, האיפור והתסרוקת חשובים. מצד אחד לשדר מקצועיות והופעה מטופחת ומצד שני לא להגזים. אחרי הכל, אתם רוצים שהצופה יתמקד במה שאתם אומרים ולא באיך שאתם נראים.

שני הכלים הללו, בלוג ווידאו, מאפשרים יצירת תוכן שיווקי אפקטיבי, יחד עם ערך מוסף עצום של קידום וחשיפה מעבר למסגרת ה-SEO הרגילה. בשטח גם רואים יותר ויותר כיצד הבלוג והוידאו משלבים כוחות, בלוג יכול להכיל סרטונים או להפוך לוידאו-בלוג. האפשרויות הן באמת בלתי מוגבלות.

הכותבת הינה מנכ"ל MarkeText לכתיבה שיווקית ותוכן עסקי