חויית הקדילאק

אז נכון. קדילאק נשמע כמו מותג על לעשירים בלבד, אבל, הי, אסור לפנטז? בדיוק על כך בונה ג’נרל מוטורס, יצרנית הרכב שמנסה לצוד לקוחות פוטנציאליים ברחוב, כשהיא מגייסת למשימת המכירה של דגם ה-ATS החדש, את כל הבאז וורדס החמים, כמו למשל, מציאות רבודה, ושימוש אינטנסיבי בסמארטפונים ובטאבלטים.

נראה שהגימיק של להפעיל את המשתמשים מחוץ לסביבה הביתית שלהם, עובד, והוא נובע מרעיון פשוט בבסיסו: כשהלקוח הפוטנציאלי משתתף ופותח באינטראקציה עם המוצר (ולו גם על גבי מסך דיגיטלי), הוא נוטה יותר להקשר אל אותו מוצר. עובדה: החברה מדווחת על 300 אלף אינטראקציות רחוב.

במקרה הזה, החברה עשתה שימוש ביצירות של האמנית טרייסי לי, שעבודות שלה, המדגימות שלל אתרי מבחן למכוניות, פוזרו ברחבי ערים מרכזיות בארה”ב. העוברים ושבים במקום יכלו לאחר הורדת אפליקציה, לכוון את הסמארטפון או טאבלט אל היצירה ולהתנסות בעצמם בחוויית הנהיגה בכב החדש – על המסך הקטן. לטובת מי שהגיע נטול ציוד אלקטרוני העמידה החברה נציגותעם טאבלטים לשימוש הציבור.

מעניין לציין שעוד חברות רכב גדולות החלו לעשות שימוש באחרונה במציאות הרבודה על ניידים, כדי להראות את יכולות הרכבים, דוגמת חברת מקלארן, שחיברה את כל העסק לעמוד הפייסבוק שלה, או אאודי, שהשיקה אפליקציה שמאפשרת ל’התנסות’ בנהיגה בכמה דגמים חדשים שלה.

ציון:  (כי אין כמו ריח של צמיגים שרופים על הבוקר)

רוצה לקרוא עוד כתבות בנושא שיווק ופרסום?

אמנות ההשוואה

אתם מגיעים לחנות, או גולשים לאתר של החנות, רואים מוצר מעניין, מבינים את המחיר, אבל רוצים לדעת כמה עולה אותו מוצר באתר/חנות אחרת… עד היום היה עלינו להיכנס בחלון אחר לאתר השני ולבדוק. לא עוד. יותר מ-1,000 חנויות מציעות השוואת מחירים בקליק אחד. מאחורי הרעיון המבריק עומדת חברה בשם Flit, שהשיקה אפליקציה חדשה ומאוד יעילה (בינתיים רק לאייפד), שמביאה למסך המשתמש את כל אתרי הקניות האהובים עליו.

עם החיפוש הראשון, האפליקציה עוברת על מאות אתרי קניות רלבנטיים והטכנולוגיה המוגנת בפטנט שלה, מאפשרת לראות את כל האתרים על מסך אחד. ניתן לשמור מוצרים לרכישה מאוחרת או לשתף עם חברים ברשתות חברתיות ואף להשוות מחירים, מפרטים וסגנונות של 3 מוצרים בכל פעם. כמובן שניתן גם לרכוש היישר מתוך האפליקציה, מה שמסביר את המודל הכלכלי שמאחורי… האפליקציה אף שולחת התרעות למשתמשים אם החנויות האהובות עליהם עורכת מכירות מיוחדות או שהגיעו מוצרים חדשים.

ציון:    (כי מה פתאום שנצא מהבית בשביל לקנות לעצמנו סוודר לחורף? )

קוד QR? הכי 2011!

אחרי שכולם, כן כולל כותב מדור זה, יצאו בשיר הלל לקודי ה-QR שהופיעו בכל פינת רחוב, הנה מכה קטנה בכנף. פיילוט שערכה חברת מוצרי המזון קראפט, מגלה שהשימוש ביכולות ה-NFC יעיל פי 12 משימוש מהקודים בשחור לבן ככל שמדובר באותו מושג אמורפי משהו של Engagement. שבבי RFID שניתנים לקריאה על ידי סמארטפונים הערוכים לטפל ב-NFC פוזרו בשלטים ועל מדפים בסמוך לגבינות מתוצרת קראפט ולמותגי העוגיות של נאביסקו והלקוחות הוזמנו להצמיד את הטלפון לשלט. הצ’יפ החכם שבשלט נכנס לאינטראקציה עם הטלפון באופן אוטומטי והלקוח נכנס מיידית לספר מתכונים הרלבנטיים למוצרים שעל המדף, או לאפשרות לשתף את החברים בפייסבוק.

בקראפט, שהעבירה לאחרונה 10% מתקציב השיווק שלה למובייל, אומרים שיש להם אמונה רבה בתחום והפיילוט, להערכת הרשת הוכיח שהם בכיוון הנכון: 36 אחוז מהקונים שהצמידו את הטלפון לשלט, אף נקטו בפעולה, דוגמת הורדת מתכון היום. עוד התגלה כי הקונים שעשו שימוש בטכנולוגיית השילוט החדשה, עמדו מול המדף ממוצע של 48 שניות, לעומת 10 שניות שצרכן ממוצע מבלה בבהייה במדף שמולו.

היתרון הגדול כאן, מודים ברשת, הוא בעובדה שהלקוח לא נדרש להוריד אפליקציות מראש, או לסרוק קודים, אלא רק לקרב את הטלפון לשלט ולהקיש עליו. הבעיה, הם מודים: אין יותר מדי אנשי בחוץ עם טלפונים בעלי יכולות NFC, נתון שאמור להשתנות, שכן על פי התחזיות עד 2015 יסתובבו בשוק מעל 630 מיליון טלפונים מותאמי טכנולוגיית NFC.

ציון:   (כי אנחנו מתים על טכנולוגיות שמאפשרות לנו להמשיך ולהתעצל)

סיפור על בננה

ואחרי שלכלכנו על קודי ה-QR, הנה לאיזון שימוש חביב ביותר לקודים: חברת המזון Turbana, יצאה עם קוד שמוליך את הצרכן הנבון במסע שעוקב אחרי גלגול הבננות שהוא רוכש עד למקום שבו הן נקטפו, כולל מידע על הגידול והשינוע. הקודים, שמופיעים על הבננות, כך מאמינים בחברה “יובילו את הקונה בחזרה לחוות הגידול”, יחזקו את הקשר עם המוצר ויספקו מידע החשוב לחלק מהקונים, לגבי גידול שאינו פוגע בסביבה וההמנעות מחומרי הדברה.

בחברה מאמינים כי הסיפורים האישיים שמאחורי המוצר יתרמו לאמון גדול יותר של הלקוחות ויתגברו את הרכישות. אמן.

ציון:(כי מי מאיתנו לא אוהב סיפורים?)

הכותב הוא סמנכ”ל פיתוח עסקי בחברת Moblin המתמחה בפיתוח, שיווק ופרסום סלולרי

לכתבות נוספות בנושא שיווק ופרסום