המהלך הזוכה: LG: LG OLED GX – A Work of Art

הטלוויזיה החדשה של LG GX OLED –  כל כך דקה, שהיא נראית כמו תמונה. ההבנה שמדובר בפריט עיצובי לכל דבר הובילה את החברה להתייחס אליה בקמפיין ההשקה לא כאל טלוויזיה, אלא כאל אלמנט עיצובי מרכזי בסלון. לא מדובר בבחירה טבעית עבור מותג טלוויזיות, שברוב המקרים מתרכז במסרים טכנולוגיים ופונקציונאליים. אבל החברה הבינה שיש בידיה בשורה אמיתית דווקא לקהל חובבי העיצוב – וזה גם היה הקהל אליו פנה הקמפיין. ב-LG הבינו שכדי לקנות פריט עיצובי, הצרכן צריך לדמיין איך הוא יראה אצלו בבית – ושהם צריכים למצוא את הדרך לעזור לו בכך.

כדי לפשט את העניין פיתחה החברה פיצ’ר (מציאות רבודה) AR שמופעל ישירות מתוך דף הנחיתה ולא מצריך הורדת אפליקציה.

במסגרת הקמפיין, משפיענים מתחום העיצוב העלו תמונות המציגות את הטלוויזיה בסלון – באמצעות הטכנולוגיה, כמובן. עוקביהם רצו לנסות גם, והשתמשו בכלי החדשני. בחירת המשפיענים נעשתה באמצעות שימוש במערכת חדשנית לניתוח פרופילים.

ההשקעה במהלך עמדה על כ-90 אלף ₪

התוצאות: גידול של 233% במכירת דגם GX OLED בגודל “77, גידול של 44% בכלל הדגמים של GX OLED בהשוואה לחודש יוני, טרום ההשקה גידול כולל של 13% במכירות כלל מסכי OLED בגודל “65 ומעלה.

מנימוקי השופטים: LG מינפה טכנולוגיית מציאות רבודה על מנת להגביר נחשקות של מוצר צריכה. החיבור הנכון בין המסר לטכנולוגיה ולפלטפורמה – ניצח. התזמון גם היה נכון – תקופה של הסתגרות ממושכת בבתים שהובילה, בין השאר, להתעסקות הולכת וגוברת בחלל החשוב הזה שהפך למבצר שלנו. אנשים החלו להשקיע יותר בבית, לקנות מוצרים חיוניים לצד מוצרים משלימים, לעצב ולהפוך את הבית למקום שכיף ונעים לשהות בו. הסגר העצים גם את תחושת השעמום – מה שהיווה תיזמון מושלם ליצירת משחקיות במהלך השקה.

מהלך LG OLED GX – A Work of Art זכה בפרס ה-Booster. למהלכים זוכים נוספים ולהגשת מועמדות לחצו כאן

גיא בן יהודה | צילום: לירון אלמוג

אלכס סקליאר | צילום: עופר חג’יוב

גיא בן יהודה, סמנכ”ל שיווק LG ישראל, הכנס אותנו אל מאחורי הקלעים של המהלך – איך עלה הרעיון? על איזה צורך הוא ענה?
“הרעיון עלה במסגרת תהליך של חשיבה מוצרית. לרוב אנו מפרסמים תכונות טכנולוגיות בננוגע לפרסום מוצרים טכנולוגיים, על אחת כמה וכמה מוצרים עם מובילות טכנולוגית כמו LG. הפעם הבנו שמעבר למובילות הטכנולוגית יש לנו מוצר שמצריך גם התייחסות עיצובית. הוא לא רק מוביל טכנולוגית, אלא גם ממש מהווה פריט עיצובי בבית. אנו נמצאים בתקופה שונה מהרגיל, אנשים משדרגים את הבתים שלהם עקב הימצאות רבה מהרגיל בבית וניסינו למצוא רעיון שגורם מחד למעורבות הצרכנים, ומצד שני שמוביל טכנולוגית כמו המוצר אותוך אנו משווקים”.

אלכס סקליאר, מנהל מחלקת תוכן ודיגיטל ביהושוע, מהו האתגר העיקרי שעמד בפניכם ואיך הושג הפיצוח?
“כשהבנו שאנחנו פונים לקהל שמתעניין עיצוב, זה היה ברור שאנחנו הולכים לייצר קמפיין קהילות ומשפיענים מה גם שיש לנו את הטכנולוגיה שמסייעת לנו לנתח את הקהלים של כל משפיען. בעיצוב, הכל מתחיל בקומפוזיציה – שילוב בין הפרטים השונים בחלל שבונה קו עיצובי אחיד ברור. עובדה זו הציבה בפנינו אתגר לא קטן: מכיוון שאין בית אחד זהה למשנהו, יהיה קשה להביא לידי ביטוי את הכוח העיצובי של ה-GX וגם לשלוח ולהתקין את הטלוויזיה אצל המשפיענים. כאן הגיע הפתרון הטכנולוגי שאפשר לנו להמחיש איך הטלוויזיה החדשה תשתלב ב-Total look של הסלון של המשפיען. נבחרת המשפיענים שלנו העלתה תמונות המציגות את הטלוויזיה בסלון, או תמונות שלהם לצד הטלוויזיה החדשה בסלון. רבים טעו וחשבו שנבחרת המשפיענים שלנו הצטלמה ליד טלוויזיות אמיתיות שנתלו אצלם בבית, אלא שמדובר סה”כ בהדמיית AR.

אילו תגובות קיבלתם על המהלך?
“אחרי עליית הקמפיין, עדן ציון, שמפיקה את פעילות המשפיענים אצלנו במחלקה, קיבלה עשרות פניות ממובילי דיעה שהתעניינו ברכישת הטלוויזיה. גם המשפיענים עצמם קיבלו המון פניות בפרטי בהן העוקבים מתעניינים היכן ניתן לרכוש את הטלוויזיה”.

מה היו התוצאות, והאם ענו על הציפיות?
גיא בן יהודה: “התוצאות היו מדהימות! מעבר למעורבות רבה של הצרכנים, כמו כניסות למיניסייט וכמות שימושים במוצר ה-AR, גם המכירות לא איחרו להגיע, גדלנו במכירות של כלל מוצרי ה-OLED שלנו, ובדגש על ה-OLED GX שמכירות המוצר גדלו ביותר מ-44%!”

אילו מסקנות הסקתם מהמהלך ומה תיקחו ממנו למהלכים הבאים? 
“הסקנו מסקנות רבות – ראשית עבודת תכנון נכונה תוך שימת דגש לכל פרט קטן היא אקוטית להצלחת מהלך דיגיטלי. שנית, השימוש במשפיעני רשת הוכיח את עצמו כאפקטיבי, בדגש על בחירת המשפיענים הנכונים למטרות המהלך, חדשנות חדשנות וחדשנות מביאה את קהל הצרכנים להתעניין בפעילות ולגרום להם להשתמש ולהתנסות בו”.

שותפים למהלך:

להגשת מועמדות

לכל המהלכים הזוכים ב-Booster