בעולם עסקי תנודתי, מורכב וחשוף לשינויים תכופים, הכוח האמיתי של ארגון נמדד לא רק ביכולות השיווק החיצוניות שלו, אלא בחוסן הפנימי שלו. כאן נכנסת לתמונה תקשורת הפנים הארגונית: מערכת היחסים בין הארגון לאנשיו. תקשורת פנים אפקטיבית לא מסתפקת בהעברת מידע. היא יוצרת בהירות, אמון, שייכות ותחושת משמעות. היא מאפשרת לעובדים להבין לאן הארגון הולך, למה זה חשוב ואיך הם חלק בלתי נפרד מהסיפור הזה.

עבור אנשי ונשות שיווק, זהו תחום מפתח: העובדים הם לא רק קהל יעד פנימי, הם השגרירים החזקים ביותר של המותג. אבל כדי להגיע לשם, יש להבין את האתגרים הייחודיים של התחום – את הצמתים שבהם הוא פוגש את השיווק, את הממשקים התפעוליים והאסטרטגיים, את השותפים הפנימיים ואת הכלים למדידה, פיתוח והנעה.

במפגש זה נצלול אל הליבה של תקשורת הפנים הארגונית ונבין:

• מהם האתגרים המרכזיים שהיא פוגשת

• איך היא תורמת לחוסן הארגוני

• כיצד היא עובדת לצד השיווק ולא בנפרד ממנו

• איך בונים נרטיב פנים-ארגוני חזק באמצעות סטוריטלינג

כי כשהארגון יודע לספר לעצמו את הסיפור, הוא יודע לספר אותו טוב יותר לעולם.