
אורי רוזן (מימין) ואבי אטיאס צילום: רונן אקרמן ויח"צ
לאחר שלושה עשורים בהם היתה המהדורה המובילה בישראל, יצאה חדשות 12 עם המהלך הגדול שלה בתחום הדיגיטל, וההצלחה היתה גדולה גם מהתחזיות האופטימיות. N12 הושק כאתר וכאפליקציה שחיים בנפרד ממאקו, אך שומרים איתו על יחסי גומלין הדוקים, כאשר המטרה היתה למצוא דרכים חדשות ויצירתיות לתווך את החדשות לקהל הרחב. הקבוצה החליטה לרכז מאמץ בפיתוח פיצ'ר שיהווה חידוש באופן צריכת החדשות, ובמקביל יחדד מוצרית ושיווקית את נקודות החוזק הקיימות של חדשות 12.
האסטרטגיה השיווקית של המהלך כללה, בראש ובראשונה את השקת צ'אט הכתבים, המבוסס על קבוצת טלגרם פנימית, בה חברים כל כתבי ועורכי חדשות 12, ובה הם מתכתבים ומעדכנים בזמן אמת. בצ'אט מתפרסמים עדכונים מידיים ושיחות בין כתבי חברת החדשות. צ'אט הכתבים איפשר להשיג את שתי המטרות שעמדו בראש המהלך: מיצוב האפליקציה כמהירה ביותר בתחום העדכון וחיבור תוכן האפליקציה לכתבי החדשות המוכרים. בנוסף, נעשה שימוש בתדמית הממלכתית, במוניטין ובאמינות של חברת החדשות כדי לבסס במהירות את התפיסה של האתר החדש כמוביל תחת הסיסמה: "אתר החדשות של ישראל"
הקמפיין הפרסומי הסתמך ברובו על הטלוויזיה והתוצאות לא איחרו לבוא – על פי נתוני חנות האפליקציות וחברת סימיליאר ווב, בחלוף חודש מהשקת המותג, אפליקציית N12 חצתה את רף מיליון ההורדות, ורשמה נתון שיא של 1.4 מיליון כניסות. במהלך כל החודש הראשון מההשקה, N12 היתה ממוקמת במקום הראשון בחנויות האפליקציות ונתוני הדיגיטל של כל קבוצת מאקו עלו משמעותית (עלייה של 83% בנתוני הכניסות בחודש הראשון להשקה). בנוסף, במהלך ההשקה חל גידול בתנועת הגולשים לקבוצת מאקו והיא הפכה להיות במקום הראשון מבחינת נתוני כניסות לעומת יתר אתרי התוכן המובילים.
מנימוקי ועדת השיווק:
"אורי רוזן ואבי אטיאס הובילו מהלך השקה חדשני ופורץ דרך בתחומו, שבא לידי ביטוי באופן שבו כל חלקי ההשקה התלכדו למאמץ אחד: לשכנע את הציבור שלכתבי חדשות 12 יש ג'וב חדש, ולצד העבודה שלהם בטלוויזיה, הם התחילו לעבוד בדיגיטל. בכך הצליחו השניים לייצר הרגלי גלישה חדשים למאות אלפי גולשים, בתחום שנחשב לשמרני ומיושן וכן להקים בתוך זמן קצר מאד אתר חדשות מוביל ותחרותי בעל סמכות ומעמד".