רוצים להעלות את הפרודוקטיביות של העובדים? תנו להם לעבוד מרחוק
ממחקר של הארוורד ביזנס ריוויו עולה כי כשעובדים יכולים לבחור בשיטת העבודה המועדפת עליהם, הפרודוקטיביות שלהם עולה ב-22%. מתי חברות ישראליות יצטרפו למגמה העולמית בכל הכוח?
אילת תורן-דובר
מה משותף לאמזון, פייסבוק, טוויטר, ספוטיפיי, פורד, אמריקן אקספרס, סימנס ולאחרונה אפילו חברת החשמל הישראלית? כולן עברו למודל עבודת WFA (work from anywhere) – "עבודה מכל מקום" – המאפשרת מרחב עבודה גמיש מהבית, מהמשרד או בחלל שלישי כמו בית קפה. בינתיים בישראל המפכה נשארת בגבולות גזרה מוגדרים ומי שהכי מושפע מכך הם תושבי הפריפריה ונשים, אשר נוטות לאמץ עבודה מרחוק יותר מגברים, בשל חלוקה מסורתית של מטלות החיים הנספות, שעדיין קיימת במשפחות רבות.
מודל של WFA מאפשר יציבות תעסוקתית בעיתות משבר כמו פנדמיה עולמית, אסון טבע או מלחמה. כך, לדוגמא, חברת אדם מלוא שמעסיקה מפתחים בכל העולם יכולה היתה להמשיך את העסקתם גם בעת המלחמה באוקראינה, ולאפשר להם להמשיך להתפרנס גם בעת המשבר שפקד אותם. החברה, שעוסקת בתחום איבחון מועמדים מרחוק, מחזיקה באסטרטגיה כוללת של עבודה מרחוק גם לגבי עובדיה.
בעוד ברחבי העולם מגמת המעבר ל-WFA מתחזקת, לפי דו"ח בנק ישראל שפורסם במארס השנה, במהלך שנת 2021 ירד שיעורם של העובדים המשלבים עבודה מרחוק בישראל, דבר המשפיע במיוחד על נשים שכן שעות העבודה מרחוק אצל הנשים גבוה יותר מאשר אצל הגברים, ובפרט אצל אימהות לילדים בגילאי גן וביה"ס יסודי. הסיכוי לשלב עבודה מרחוק יורד אצל המתגוררים מחוץ למחוזות תל אביב והמרכז, והוא הנמוך ביותר אצל תושבי מחוזות הצפון והדרום.
בזמן של שיא במספר המשרות הפנויות במשק, האפשרות לעבודה מרחוק עשויה למשוך את בני דור ה-Z (וה-Y) אל חברות שיציעו אופציה כזו. בני הדורות הללו שמים בראש סדר העדיפויות שלהם את טובתם האישית, הם לא חוששים משינויים, הם דורשים איזון בין העבודה לחיים עצמם והם לא מפחדים להיות מחוסרי עבודה לתקפוה מסויימת.
תחזיות אופטימיות בשוק הבינלאומי
שוק העבודה העולמי התחיל לעבור לעבודה מרחוק עוד לפני תקופת הקורונה, אבל בשנתיים האחרונות התהליך הואץ וחברות רבות ראו במציאות שנכפתה עליהן מקרה בוחן, שהוכיח את עצמו. לפי FlexJobs שיעור העבודה מרחוק במשרה מלאה בחמש השנים הבאות יזנק מ-30% ל-65%, מה שעשוי לתת למחפשי עבודה הרבה הזדמנויות לעבוד מרחוק.
במחקר שפורסם ב-Harvard Business Review Home, עלה כי כשעובדים יכולים לבחור בשיטת העבודה המועדפת עליהם, הפרודוקטיביות שלהם עולה ב-22%. ואכן ניתן לראות שיותר ויותר חברות עוברות למודל של עבודה היברידית.
חברות שלא היו זמינות בעבר לעובדים מאזורים מרוחקים של העולם, פתוחות כעת למועמדים בכל מקום, הכישרון והיכולת שהעובדים מציעים גוברים על חסמים גיאוגרפיים ועל הבדלי תרבות בין מדינות. עבודה מרחוק פותחת דלתות לאנשים לנסות עבודות חדשות, להתקדם בקריירה ולהשיג איזון טוב יותר בין עבודה לחיי פנאי ומשפחה.
איך מתחילים?
כמובן, שבעבודה מרחוק קיימים גם מכשולים לגיטימיים, הדורשים שינויי תפישה כמו החיבור בין עבודה וחיי חברה, ההרגל לקיים ישיבות משותפות, הצורך במנטורינג של בעלי מומחיות וסנכרון מידע. חברות ברחבי העולם עסוקות כיום בחיפוש עוגנים וכלים שיסייע להתגבר על מכשולים אלה, וכבר ישנם פתרונות מגוונים שנוסו בהצלחה.
לחברה השוקלת לשלב WFA מומלץ:
להתחיל בשינוי הדרגתי – עם פיילוט מצומצם שיסייע לפתח מיומנות של עבודה מרחוק – אותו ניתן להרחיב באופן הדרגתי. ההמלצה היא להמשיך לקיים פגישות פרונטליות קבועות ובמידת הצורך לצרף אליהן את העובדים מבחוק בזום.
לאמץ מתודולוגיות עבודה אג'יליות – עבודה על פרויקטים משותפים מאפשרת יחסי גמלין בין העובדים וחיזוק תחושת השייכות תוך מתן כלים מדידים להצלחה.
לקיים וובינרים ומפגשי הדרכה מקצועיים – לשם העברת מידע מקצועי ומומחיות בתוך הארגון. כמו כן ניתן לשמור על יחסי גומלין באמצעות מסמכים וקבצים שיתופיים המאגדים את כל המידע והמשימות ומאפשרים לכל אחד ואחת לתת את האינפוט שלהם ולהגיב בזמן אמת.
עבודה מרחוק מהווה קטליזטור לצמצום פערים, שמה את העובד במרכז ומבטלת חסמים פיזיים ותרבותיים, מאפשרת פתרון של הגירה שלילית, חיסכון בנדל"ן, פתרון לבעיית הפקקים, הפחתה בזיהום אוויר וניצול של כישרונות באופן גלובלי שאינו תלוי במקום. ככל שיותר חברות פרטיות גדולות וממשלתיות ישכילו לעבור לעבודה מרחוק, כך יצטמצמו יותר הפערים בחברה הישראלית.
הכותבת היא מנכ״ל חברת Binsight ייעוץ אסטרטגי שיווקי וחברה בסופרסונס
*** גילוי נאות: הכותבת מלווה את חברת אדם מילא במסגרת שרותי ייעוץ אסטרטגי
