אורית שטיינפלד, מרשות הטבע והגנים, היא אשת השיווק של ינואר 2016

פברואר 1, 2016 מאת: איגוד השיווק הישראלי

הגדירה מחדש את את הזהות והערכים של הרשות, שהיתה נטול זהות ברורה וייחודיות. והובילה לשיפור משמעותי בתפיסת החשיבות של הרשות בעיני הציבור, להזדהות עם המטרות שלה ולעלייה ברמת האהדה של הציבור לפועלה

צילום: קארין צדקיהואיגוד השיווק הישראלי בחר באורית שטיינפלד, מנהלת השיווק של רשות הטבע והגנים, לאשת השיווק לחודש ינואר 2016. שטיינפלד נבחרה בזכות המהפכה השיווקית-תקשורתית שעברה הרשות בשנים האחרונות ומהלך של מיצוב ומיתוג מחדש שהחל עם כניסתה לתפקיד לפני כשלוש שנים.

בקרב אנשי רשות הטבע והגנים, תאגיד ממשלתי האחראי על פי חוק על שמורות הטבע והגנים הלאומיים בישראל, הייתה תחושה שהציבור אינו מודע לפעילויות של הרשות, ואף אינו מתעניין בפעילויות אלו. מחקרים שנעשו גילו שאין לרשות זהות ברורה, הציבור לא מודע לתפקידה ולפעולות שלה, אינו יודע את הייחוד שלה ובשטח – לא מעריך את העבודה החשובה שאנשי הרשות עושים.

המהלך החל בתהליך פנים ארגוני בשיתוף כ-500 מעובדי הרשות, במסגרתו הצליחה שטיינפלד להגדיר בצורה מדויקת את הזהות והערכים של הרשות. אלו שימשו בסיס ליצירת השפה התקשורתית החדשה, שכללה גם לוגו חדש. מהלך המיתוג נפרש על פני שנה וחצי בקמפיינים שונים ובמגוון אמצעי תקשורת. המהלך הביא בסופו של דבר לעלייה במספר המטיילים הישראלים באתרי הרשות, עלייה במספר המנויים לרשות, והלנים בחניוני הלילה. בעיקר, קיים שיפור משמעותי בתפיסת החשיבות של הרשות בעיני הציבור, הזדהות עם המטרות שלה ורמת אהדה והערכה לרשות ולעובדיה.

שטיינפלד הבינה כי הפיכת הארגון לרלוונטי עבור הציבור הינו מהלך קריטי כדי לאפשר לארגון לעשות טוב יותר את עבודתו, קרי שמירת הטבע הנוף והמורשת בישראל. כדי שהציבור יוכל ליהנות מפירות הפעילות של רשות הטבע והגנים, הוא צריך להיות מודע לפעילות, להיקפה ולחשיבותה ולרלוונטיות של הרשות לחיים שלו. שנת ה-50 לרשות הייתה הזדמנות להוביל מהלך תקשורתי משמעותי במטרה להביא לשינוי התפיסות בתוך הארגון ומחוצה לו, ולייצר "זהות מותגית" ברורה.

משיקולי ועדת השיווק: "המהלך השיווקי תקשורתי שהובילה אורית שטיינפלד ברשות הטבע והגנים בשנה וחצי האחרונות יצר מהפכה של ממש: ברמה הפנים ארגונית – יצירת גאווה בקרב עובדי הרשות וברמה הציבורית – שינוי עמדות הציבור הרחב כלפי הרשות – היכרות עם הרשות ופועלה, רלוונטיות הרשות לחייו והכרה בחשיבות הרשות הפועלת למען הטבע, הנוף והמורשת בישראל, דבר שתרם לגידול במספר המבקרים הישראלים באתרים. אלו הביאו לבחירה בשטיינפלד".

לכל אנשי השיווק של החודש
שינוי גודל גופנים
ניגודיות