הוסיפו טכנולוגיה לארגז הכלים השיווקי שלכם

"הכל מתחיל ברעיון טוב". תראו לי איש קריאייטיב, מנהל שיווק, או מנהל מותג שלא הולכים לישון עם המנטרה העל-זמנית הזו. אז הכל באמת מתחיל ברעיון טוב. אבל בעולם הדיגיטל של 2014 עם רעיונות בלבד לא נצליח לקחת את כל הקופה. כאנשי התוכן והקריאטיב של עידן הדיגיטל, אנחנו צריכים לעבור אדפטציה. לא רק להיות רעיונאים מבריקים, אלא גם  להכיר ולדעת את הכלים הטכנולוגים העומדים לרשותנו: מהו הפיתוח החדש שממיר טקסט לסרטוני וידאו, איזו אפליקציה מאפשרת לשדר לייב-סטרימינג תוך כדי תנועה, מהו הצמיד הרפואי החדש בעל הקוד הפתוח שיצא לשוק.

ואיך כל זה קשור לפרסום ולתוכן?
אני מוכנה להמר שהסטארט-אפיסטים החביבים שייצרו את המוצרים הללו, מעולם לא פגשו במילים "ערכי מותג", "מסרים" או "תובנות", וכאן בדיוק אנשי התוכן והקריאיטיב נכנסים. הם יודעים שמוצר X, בעטיפה הנכונה, יכול להתאים בול בפוני לבנק שממש עכשיו מחפש כיצד להתחבר לצעירים או שקהל היעד של לקוח מתחום הרפואה יוקיר וישמח לקבל אפליקציה מסוג Y.

הידע החדש הזה, יהפוך אתכם ל- Creative Innovators, או במילים אחרות- ירים אתכם מעל כולם בפרזנטציה הבאה שלכם. כי כשטכנולוגיה וקריאיטיב נפגשים- זה קסם אמיתי.

הנה דוגמא למהלך מבריק שמשלב טכנולוגיה עם תובנות צרכניות:
דרום אמריקה הינה היבשת עם המספר הרב ביותר של סובלים מהשמנת יתר. קוקה קולה, בחרה להרים את הכפפה הבריאותית-החברתית, התלבשה על אפליקציית Google Maps ותיגמלה את התושבים באמצעות מטבעות וירטואלים על כל הליכה שנעשתה באמצעותה – וששרפה קלוריות במקום דלק. והמטבעות היו שווים מוצרים אמיתיים בחנויות.

דוגמא נוספת היא של מותג שבחר לפתח בעצמו מוצר טכנולוגי לטובת לקוחותיו:
פולקסוואגן מצאה דרך נפלאה לזכות באמונם של לקוחותיה בכך שפיתחה עבורם אפליקציית אייפד, אשר מאפשרת להם, בעזרת טכנולוגיית אוגמנטד ריאליטי, לסקור את הרכב מכל זווית, לזהות תקלות אפשריות ולקבל את כל המידע בנוגע לטיפול.

הלקוחות של היום, מחפשים יותר מאשר באנרים, יותר מאשר ניהול שוטף של עמוד הפייסבוק. הם מחפשים את האקסטרה מייל, את הקריאיטיב החדשני, את הריגוש הבא, וכולנו יודעים מה קורה כשמצליחים לרגש את הלקוח.

אז איך תגייסו את הטכנולוגיה לעבודה הקריאיטיבית שלכם?
1. תתערבבו: הירשמו לכנסי טכנולוגיה ולתצוגות תכלית של סטארטאפים חדשים בישראל. רשמו לכם מוצרים שיוכלו, גם אם בעתיד, להתחבר לאחד הלקוחות שלכם. בנוסף, הכניסו לכם לפיד אתרים ובלוגים שיזרימו לכם את החידושים האחרונים בשוטף. הנה כמה מומלצים: geektime ,mashable, wired.

2. אמצו חבר: צרפו לסיעורי המוחות שלכם "טכנולוג". תתפלאו לראות כיצד שני מוחות שונים במהותם, יכולים לעוף יחד.

3. הציגו חידושים: הרגילו את הלקוחות שלכם לגישה החדשה ותציגו להם מדי חודש, את החידושים החמים בעולם הטכנולוגיה (רצוי כמובן שיהיה קשר לעולם התוכן של המותג). מניסיון, אחרי הפעם הראשנה, הם יחכו ויצפו לבאה.

4. אל תאבדו את הדרך: זיכרו שאתם קודם כל רעיונאים. נורא קל להתלהב ממוצרים טכנולוגים חדשים, אך לצד ההתלהבות, חשוב לזכור שאי אפשר "לאנוס" טכנולוגיה על רעיון והם אמורים לשרת זה את זה באופן סימביוזי.

5.  אל תפחדו להיות לבד: אחרי שתצברו ידע ותרגישו חלק מהעולם הטכנולוגי, אין סיבה שלא תיזמו פיתוח חדש שיתחיל מרעיון שלכם.

השנים הבאות יהיו ללא ספק שנים בהן הטכנולגיה תתפוס מקום מרכזי יותר בעולם הפרסום. השינוי המתבקש, חייב להתבטא קודם כל בסקרנות שלנו, אנשי התוכן והקריאיטיב ולאחר מכן גם ביישום של הרעיונות החדשניים בפועל.

הכותבת היא מנכ"ל משותף קניבל מדיה – חברה לפרסום ושיווק באינטרנט