הזוכות בפרס החדשנות לרבעון השלישי של 2025 – סופר-פארם ותדיראן
המהלכים הציגו חדשנות שמדגימה הבנה מעמיקה של התנהגות צרכנים וצרכיהם.
ועדת החדשנות של איגוד השיווק הישראלי הכריזה על הזוכים בפרס החדשנות לרבעון השלישי של 2025. פרס החדשנות מוענק למהלכים שיווקיים יוצאי דופן אשר מביאים לידי ביטוי חשיבה חדשנית, אומץ יצירתי ותוצאות מוכחות. מבין ההגשות שהתקבלו, נבחרו שני מהלכים שבלטו במיוחד: סופר־פארם על מהלך “Positive Acne Day – מהבושה לקבלה” ותדיראן על השקת האפליקציה החכמה My Tadiran – העוזר הדיגיטלי הפרואקטיבי למיזוג האוויר.
סופר־פארם – "Positive Acne Day: מהבושה לקבלה"
מתחם Positive Acne Day צילום: שוקה כהן
במהלך יוצא דופן, שהפך את יום האקנה החיובי העולמי לאירוע חווייתי, צרכני וחברתי רחב, סופר־פארם הצליחה לשנות את השיח סביב אחד הנושאים הרגישים ביותר בקרב בני ובנות נוער – אקנה. במקום לדבר על “בעיה שיש להסתיר”, הרשת הובילה שיח של אהבה עצמית וקבלה של עור אמיתי, תוך חיבור לערכי המותג ולאחריות חברתית אותנטית. לרגל יום האקנה החיובי העולמי (1.9), סופר-פארם יזמה מהלך תקשורתי וחווייתי מקיף תחת השם Positive Acne Day, שמטרתו “לנרמל” את השיח סביב אקנה ולעודד קבלה עצמית. המהלך כלל קמפיין חוצה ערוצים – פופ־אפ ייחודי במתחם BIG Fashion גלילות, פעילות משפיענים רחבה, תוכן דיגיטלי שנוצר על ידי צעירים, ושיתוף הלקוחות בסניפים ובאונליין עם מבצעים על מותגי דרמו־קוסמטיקה נבחרים.
המהלך הוביל לגידול במעורבות אונליין סביב התוכן של Positive Acne Day, לתנועת מבקרים גבוהה בפופ-אפ ובסניף הסמוך ולסיקור תקשורתי נרחב בכלי תקשורת מרכזיים וברשתות החברתיות.
מנימוקי הוועדה: “סופר־פארם הצליחה להפוך נושא רגיש ומורכב למהלך שיווקי אמיץ ומרגש. היא עיצבה מחדש את השיח התרבותי סביב עור פנים ‘לא מושלם’, והובילה מהלך הממזג בצורה נדירה בין ערך חברתי, תוכן אותנטי ומכירה צרכנית. המותג הוכיח כי חדשנות אינה רק טכנולוגיה, אלא יכולת ליצור שינוי תודעתי במיינדסט של דור שלם.”
תדיראן – "My Tadiran: העוזר הדיגיטלי שמשנה את חוקי המשחק במיזוג האוויר"
אפליקציית My Tadiran
תדיראן, מהמובילות בתחום המיזוג בישראל, השיקה את My Tadiran – אפליקציה מבוססת בינה מלאכותית (AI Based Digital Agent), המאפשרת שליטה מלאה במיזוג האוויר בבית, שירות פרואקטיבי 24/7 וחוויית שימוש מותאמת אישית. האפליקציה לומדת את הרגלי המשתמשים, מזהה בעיות מראש ומעניקה פתרונות מותאמים באופן אוטומטי. היא גם כוללת פונקציות ייחודיות כמו כיבוי אוטומטי מבוסס מיקום ושעון שבת דיגיטלי.
המסר שנבחר: "הדרך החדשה לשלוט במזג האוויר בבית" מבטא את המהפכה שתדיראן מובילה: מעבר מפונקציות בסיסיות של כיבוי, הדלקה ושינוי טמפרטורות, אל עולם עשיר בערכים מוספים לצרכן. מאפליקציה אחידה ופאסיבית, אל אפליקציה חכמה, מבוססת AI, הלומדת את המשתמש ויוצרת עבורו חוויית היכרות אישית ואקטיבית.
בזכות הטכנולוגיה החדשנית, העיצוב המוקפד והשפה המותגית חדשנית, תדיראן הצליחה להפוך קטגוריה מסורתית וטכנית לתחום טכנולוגי מתקדם ומעורר השראה. כבר בשלושת החודשים הראשונים הורידו את האפליקציה כ־100 אלף משתמשים, והמותג רשם עלייה ניכרת בשביעות הרצון ובמדדי החדשנות המותגית.
מנימוקי הוועדה: “תדיראן הביאה בשורה טכנולוגית אמיתית לעולם שנתפס עד כה אפור ותעשייתי. האפליקציה מציבה סטנדרט חדש בחוויית הצרכן הישראלי, משלבת בינה מלאכותית, שירות פרואקטיבי ועיצוב מותגי ברמה בינלאומית. זהו מהלך שלא רק חידש בקטגוריה, אלא שינה את הדרך בה צרכנים מתקשרים עם מותג המיזוג שלהם. הנתונים מצביאים על שיפור מובהק בשביעות הרצון מהשירות של תדיראן ועל פתיחת פער תדמיתי מול המתחרים במדד 'מותג מתקדם וחדשני'”.
שני המהלכים – האחד מונע מערכים חברתיים והשני ממנוע AI מתקדם – ממחישים את רוח התקופה בעולם השיווק: חדשנות ככלי ליצירת חיבור אנושי עמוק יותר בין מותגים לצרכנים. האחד משנה את השיח על דימוי עצמי, השני משנה את האופן שבו אנחנו שולטים באקלים בבית ושניהם מציבים סטנדרט חדש לשיווק הישראלי ב־2025.
