המהלכים הזוכים בפרס החדשנות לרבעון הרביעי – של הראל, סופר-פארם, בנק הפועלים, ושטראוס מים – תמי 4
המהלכים הציגו חדשנות שמדגימה הבנה מעמיקה של התנהגות צרכנים וצרכיהם.
ועדת החדשנות של איגוד השיווק הישראלי הכריזה על הזוכים בפרס החדשנות לרבעון הרביעי של 2025. פרס החדשנות מוענק למהלכים שיווקיים יוצאי דופן אשר מביאים לידי ביטוי חשיבה חדשנית, אומץ יצירתי ותוצאות מוכחות. מבין ההגשות שהתקבלו, נבחרו ארבעה מהלכים שבלטו במיוחד: הראל – הפז"מ הביטוחי, סופר-פארם – מאיה לור – משפיענית AI, בנק הפועלים – הופכים מיליון לקוחות לשותפים – מניה במתנה ושטראוס מים – תמי 4 – השקת tami4shabbat.
הראל – הפז"מ הביטוחי – מהפכה ביטוחית לדור ה-Z
מהלך "הפז״מ הביטוחי" של הראל נולד מתוך זיהוי פער מהותי בשוק ביטוח הרכב: צעירים משלמים מחירים גבוהים בשל היעדר עבר ביטוחי, למרות שבישראל רבים מהם צברו ניסיון נהיגה משמעותי במהלך השירות הצבאי. הראל הייתה הראשונה להכיר בניסיון זה כוותק ביטוחי, המיתרגם להנחה בפרמיה. המהלך לווה בקמפיין רחב היקף שפנה לדור ה-Z בשפה התרבותית שלו, תוך שימוש בקריאייטיב מבוסס מוזיקה מוכרת והפקה חדשנית באמצעות AI, והצליח להפוך תובנה מקומית לפתרון מוצרי ושיווקי בעל ערך ממשי.
נימוקי השופטים: השופטים ציינו כי המהלך נותן מענה ישיר לבעיה מרכזית בקטגוריה יוקר הביטוח לצעירים, באמצעות פתרון יצירתי ופורץ דרך. ההכרה בניסיון הנהיגה הצבאי משנה את כללי המשחק, הופכת חסם ליתרון ומייצרת מודל הוגן ורלוונטי יותר לקהל היעד. בנוסף, הודגש השילוב בין חדשנות מוצרית והבנה תרבותית עמוקה אשר יחד יוצרים אימפקט שיווקי אמיתי ומובילים שינוי בענף.
סופר-פארם | מאיה לור – משפיענית AI
סופר-פארם השיקה את מאיה לור, משפיענית מבוססת בינה מלאכותית, שנוצרה כפלטפורמה שיווקית חדשנית לעולמות הביוטי והלייף-סטייל. מאיה פועלת כדמות דיגיטלית חיה: יוצרת תוכן, משתתפת בקמפיינים, מגיבה לטרנדים ומנהלת אינטראקציה עם הקהל ברשתות החברתיות. ההשקה לוותה בקמפיין טיזרים רחב עם עשרות משפיענים, שיצר סקרנות והוביל לגל עוקבים עוד לפני החשיפה הרשמית. לאחר ההשקה, מאיה הפכה לחלק אינטגרלי מהפעילות השיווקית של המותג, משתלבת בקמפיינים ובשיתופי פעולה, ומבססת נוכחות מתמשכת ורלוונטית בקרב קהלי Gen Z ו-Gen Alpha.
נימוקי השופטים: השופטים ציינו כי מדובר במהלך פורץ דרך, המייצר קטגוריה חדשה בשיווק, מדובר במשפיענית AI כישות מותגית קבועה, אשר מאפשרת שליטה, יעילות ועקביות לצד חדשנות טכנולוגית אמיתית. לדבריהם, החדשנות טמונה ביכולת לשלב בין טכנולוגיה, תוכן וקריאייטיב ליצירת דמות שמנהלת מערכת יחסים מתמשכת עם הקהל. בנוסף, הודגש האימפקט התרבותי והבאזז הרחב שנוצר סביב המהלך.
בנק הפועלים – הופכים מיליון לקוחות לשותפים – מניה במתנה
בנק הפועלים השיק מהלך תחת השם “הופכים מיליון לקוחות לשותפים”, במסגרתו חולקו מניות במתנה ללקוחות הבנק. המהלך נולד מתוך הבנה עמוקה של צרכי הלקוחות ומתוך רצון לקחת חלק בעולם ההשקעות, לצד חסמים של ידע, ביטחון ונגישות ומציע פתרון שיווקי ופיננסי שמחבר בין ערך אמיתי לחוויית משתמש פשוטה ונגישה.
בבסיס המהלך עומדת תפיסת מותג מתקדמת של בנקאות יוזמת, שבה הבנק אינו ממתין ללקוח אלא מזהה צרכים ופועל באופן אקטיבי כדי לייצר עבורו הזדמנויות. באמצעות הנגשה של שוק ההון לקהלים רחבים, כולל כאלה שלא השקיעו בעבר, מצליח הבנק לפרק חסמים ולהפוך עולם מורכב לפשוט, ברור ורלוונטי.
נימוקי השופטים: המהלך נבחר בזכות היכולת שלו להפוך מוסד מסורתי לשותף אקטיבי בחיי הלקוחות. השילוב בין זיהוי מדויק של צרכים, הנגשה רחבה של פתרונות פיננסיים וחדשנות עסקית ושיווקית יוצר אימפקט משמעותי הן ברמה העסקית והן ברמה החברתית. מדובר ביוזמה שמוכיחה כיצד חשיבה מותגית יצירתית וחדשנית יכולה להרחיב את גבולות הקטגוריה כולה.
שטראוס מים – תמי 4 – tami4shabbat – כשחדשנות טכנולוגית פוגשת הלכה
שטראוס מים, מותג תמי4, השיקה את tami4shabbat – בר מים מתקדם שתוכנן מראש לשימוש בשבת, חג ובימות השבוע. המוצר פותח בליווי הלכתי מלא ומשלב בין טכנולוגיה מתקדמת לצרכים של שומרי שבת, עם פתרונות ייחודיים כגון מעבר אוטומטי למצב שבת לפי לוח שנה עברי, הפעלה מכנית מותאמת, מים קרים ללא הגבלה ומיכל מים חמים גדול במיוחד. מהלך ההשקה לווה בקמפיין רחב בכיכובו של חנוך דאום תחת המסר “אומרים למיחם שלום”, לצד פעילות ממוקדת ואותנטית במגזר הדתי והחרדי, מתוך הבנה עמוקה של הקהל ושפתו.
מנימוקי השופטים: המהלך בולט ביכולתו לזהות צורך אמיתי ולפרוץ לשוק חדש ומשמעותי של שומרי שבת, תוך הרחבת קהל היעד של המותג לקהלים שלא קיבלו עד כה מענה מותאם. מדובר בחדשנות מוצרית עמוקה לא בהתאמה של מוצר קיים אלא בפיתוח ייעודי המשלב הלכה וטכנולוגיה כבר משלב התכנון, ומספק פתרון אמיתי לצורך צרכני מובהק. לצד זאת, המהלך מצליח להרחיב את הפנייה גם לציבור הכללי באמצעות מסר מאחד, ובכך ממצב את המותג כחדשני, רלוונטי ומוביל בקטגוריה.
