הזוכים בפרס ה-Booster: מהלך Faming של רוח טובה ופופ אפ שבועות של תנובה בוולט
איגוד השיווק הישראלי הכריז הבוקר (שלישי) על הזוכים בפרס ה-Booster למהלכי דיגיטל. הזוכים הם: מהלך Faming של רוח טובה ופופ אפ שבועות של תנובה בוולט
בוסטר הוא פרס המוענק עבור מהלכים מבוססי דיגיטל, טכנולוגיה, דאטה או תוכן המיועדים מראש לדיגיטל, מציגים יכולות ייחודיות בתחום ומשפיעים על מדדים ברורים כמו עלייה בטראפיק, הורדות, זמן שהיה, מספר צפיות, גיוס לידים וכו’. מדי רבעון יתכנס צוות שופטים הכולל בכירים בתחום השיווק בדיגיטל ובוחר את המהלך הדיגיטלי המצטיין, על פי שבעה קריטריונים, אותם קבעה הנהלת האיגוד.
פופ אפ שבועות של תנובה בוולט
לקראת שבועות 2021 זיהתה תנובה את הצורך בחוויית חג שמתאימה לטרנדים שאימצו הישראלים בזמן הקורונה והחליטה תנובה לייצר שיתוף פעולה חדשני, המייצר גם חוויית אוכל שהיא הרבה יותר ממתכונים.
החברה הקימה מסעדת פופ אפ שפעלה 10 ימים, בשת"פ עם מטבחי הרפאים של Cube Kitchens והשף ארז קומרובסקי ועם שירות המשלוחים וולט. בכל משלוח קיבלו הצרכנים את חוברת המתכונים לשבועות של תנובה ושיבולת – לאווירת החג.
לקראת השבועות משקיעות חברות המשווקות מוצרי חלב מיליוני שקלים בניסיון להגיע לצרכנים הרלוונטיים, ולכן היה ברור לתנובה כי עליה לייצר מהלך ייחודי המייצר סקרנות, נחשקות וגם מעורר את בלוטות הטעם של הצרכנים.
מסעדת הפופ-אפ עלתה לאוויר ב-6 במאי, והעניקה אפשרות לתושבי המרכז להזמין מנות מיוחדות לקראת שבועות וגם בערב החג. כלל מנות השת"פ הורכבו ונבנו על ידי השף ארז קומרובסקי עם הגבינות של תנובה.
שיווק הפופ אפ נעשה באינסטגרם שם קודמו תכנים ויזואליים מחשבונות – תנובה ו-Cube Kitchens. בנוסף נעשה שיווק באמצעות משפיענים מתחום הקולינריה שהתנסו בעצמם במנות המיזם, העלו סטוריז על הפופ, גם יצרו חשיפה ממוקדת לצרכנים פונטציאלים, העניקו בהמלצתם תו איכות למנות השונות ואף העבירו בסווייפ-אפ מהסטורי לרכישה ב-Wolt.
תוצאות המהלך: הצלחת המהלך הובילה לסגירה מוקדמת של המשלוחים בימים הראשונים כתוצאה של אי עמידה בעומס. במהלך העבודה בוצעה אופטימזיציה לא רק לשעות הקידום של התכנים, אלא גם לשעות הפעילות של המסעדה בהתאם לצרכי הלקוחות.
בשבוע הפעילות, מסעדת הפופ-אפ אף זכתה לציון הגבוה ביותר בוולט (לאותו שבוע) – 9.4.
המהלך הוביל למאמרים באתרים שונים, בהם Ynet ,mako וטיים-אאוט. בנוסף עלו לאוויר פוסטים של אנשים שהתנסו בשירות ושל בלוגרים מתחום האוכל. סה"כ השיח ברשת בנושא תנובה עלה במאות אחוזים תוך זמן קצר.
המהלך הניב עשרות מיליוני חשיפות ושווי מדיה של כ-877 אלף שקל הודות לעבודת טרגוט נכונה, עבודה עם קהלים של שני המותגים וכן כ-82,000 ביקורים בעמוד המסעדה ב-Wolt וכאמור – אלפי רכישות.
מנימוקי השופטים: תנובה עשתה מהלך חדשני תוך שימוש בפלטפורמה שהלקוחות שלה נמצאים בתוכה ממילא. זהו מהלך דיסרפטיבי, שנעשה בזמן ובמקום הנכונים. המהלך ענה על צורך של ריגוש לאחר תקופת הקורונה והשימוש בפלטפורמה שמביאה את הריגוש הזה הביתה – נהדר! עוד נציין לטובה את השילוב בין טכנולוגיה, קד"ם ומכירות תחת טרנד מוביל של הזמנת אוכל באפליקציה ממטבחי רפאים.
עוברים משיימינג ל Faming – עמותת רוח טובה
יום מעשים טובים, הינו יום שיא לפעילות שנתית של עמותת רוח טובה, המחברת כל השנה בין עמותות שזקוקות למתנדבים לבין אנשים שרוצים להתנדב. הרעיון המרכזי העומד מאחורי יום מעשים טובים, הוא שכל אדם יכול לעשות מעשה טוב למען הזולת, מעשה טוב גדול או קטן, שיכול לסייע לאחר ומהווה דוגמא לאופן שבו העולם שלנו יכול להיראות כל יום בשנה.
לקראת יום המעשים הטובים, שהתקיים זו השנה ה 15 בישראל וביותר מ-100 מדינות בעולם, נתקלה העמותה באתגר בדמות סגר שלישי. המשמעות היתה שלא ניתן לקיים אירועי התנדבות קבוצתיים. בנוסף, אחרי שנת קורונה בה אנשים רבים היו עסוקים בהישרדות, התנדבות נחשבה "פריווילגיה".
לכן הוחלט בעמותה לאפשר לקהל הרחב לעשות טוב גם אונליין מהבית, זאת לצד פעילויות ההתנדבות השונות שהתקיימו ברחבי הארץ.
מטרת הקמפיין עוברים מ-Shaming ל-Faming היתה לשנות את השיח בישראל לחיובי ולהטמיע מונח חדש – Faming, שמשמעותו לתת במה לדברים טובים, כקונטרה לתופעת ה-Shaming השכיחה ברשתות החברתיות.
תוצאות המהלך: עשרות אלפי פתיחות ושימושים בפילטר האינסטגרם וכ-226 אלף חשיפות, יותר מ-350 סטוריז עם תיוג המילה פיימינג; בטיק טוק – יותר מ-14 מיליון סרטונים תחת ההאשטג FAMING; בפייסבוק – יותר מ-10 מיליון תיוגים/שיתופים/חשיפות אורגניות; בגוגל – 92,016 כניסות לעמוד הנחיתה Faming בשבוע, עלייה של מאות אחוזים בווליום החיפוש למונחים החדשים בגוגל (התחיל עם 10 חיפושים בחודש מרץ ובסופו הגיע ליותר מ-2,000); בשילוט חוצות – מאות רשויות בישראל העלו שלטי חוצות עם הסלוגן "ביום מעשים טובים עוברים משיימינג ל-Faming"; בחינוך – במאות כיתות העבירו מערך שיעור ששהכינה העמותה, שעוסק בפיימינג; עשרות משפיענים לקחו חלק בקמפיין (90% מהם ובאופן וולנטרי). בנוסף, קהילות גדולות ובינוניות בפייסבוק (מאמאצחיק, אבא פגום, רעות תקני לי ועוד) השתתפו בקמפיין, עייריית תל אביב יצאה במהלך פיימינג שיצר ויראליות, כנ"ל גם חיל הים שעשו פיימינג לחיל האויר. עשרות חברות ומותגים העלו פוסט פיימינג והעלו את המודעות למונח אל מול לקוחותיהם. סה"כ ביום מעשים טובים נרשמו להתנדבות יותר ממיליון אנשים, לא כולל את המשתתפים בקמפיין הפיימינג, שבאמצעות ההשתתפות בקמפיין עשו טוב, ברשתות החברתיות.
תקציב השיווק הכולל עמד על פחות מחצי מיליון ש"ח והניב שווי מדיה של יותר מ-6 מיליון שקל.
מנימוקי השופטים: המהלך של רוח טובה הוא מהלך שמהותו רשתית. מהלך שלקח בעלות על משהו לא מסחרי, לטובת הכלל, ופעל להפצתו. המהלך פורץ הדרך יצר אימפקט משמעותי בתקציב נמוך והוביל לשיח שיהדהד גם בעתיד.
קראו עוד על מאחורי הקלעים של המהלך בראיון עם הצוות של רוח טובה
