המהלכים הזוכים בתחרות ה-BOOSTER: טרווליסט, בנק הפועלים ואסם-נסטלה
איגוד השיווק הישראלי הכריז הבוקר (ראשון) על הזוכים בפרס ה-Booster למהלכי דיגיטל. הזוכים הם: טרווליסט – על מהלך "כרטיס טיסה בדולר", בנק הפועלים על קמפיין יוטיוברים לפועלים OPEN ואסם על קמפיין יוטיוב לטייסטרס צ'ויס בשילוב כלי Director Mix של גוגל. ועדת השיפוט ציינה כי אלו מהלכים דיגיטליים יצירתיים, שפנו לסגמנטים רלוונטיים והביאו תוצאות מצויינות.
בנק הפועלים: קמפיין יוטיוברים לפועלים OPEN
בנק הפועלים השיק אפליקציה באמצעותה ניתן לפתוח חשבון בנק מכל מקום וללא טפסים, בתוך כ-7 דקות. מבחינת הבנק נוצר כאן חלון הזדמנויות לפנות לקהל חדש ולגייס נאמנות כבר מגיל צעיר. בנוסף, השקת מוצר חדשני זה מסייעת לתדמית הבנק ותפיסתו כחדשני.
הקמפיין לפתיחת חשבון בבנק הפועלים פנה לצעירים והתבסס על התובנה שצעירים יידעו טוב יותר מאשר מבוגרים כיצד לפרסם לצעירים. את הקמפיין הובילו שלושה כוכבי רשת צעירים עם קהל עוקבים עצום וצעיר שקיבלו חופש קריאייטיבי מלא ליצירת הקמפיין. הקמפיין עצמו כלל את "השיחה" אליה הוזמן כל כוכב במשרדי גיתם שם נשאל "אם היית צריכ.ה לפרסם את אפליקציית פועלים OPEN שבאמצעותה פותחים חשבון בנק מכל מקום באיזה 7 דקות, איך הייתם עושים את זה?"
הפגישה צולמה ותומללה, ומתמלול התשובות של המשפיענים, יצא הבנק לצלם את הפרסומת ששולבה בפרסומת הכוללת גם את שלב השיחה וגם את הפרסומות עצמה. התוצאה הסופית היתה פרסומת אמינה, אפקטיבית וויראלית. הייחודיות של הקמפיין היא בהפיכתם של המשפיענים מפרזנטורים לפירסומאים היוצרים את הקריאייטיב.
תוצאות המהלך: עלייה של 300% בפתיחת חשבונות צעירים (16-20) 200% – מעל ליעד המקורי; עלייה של 3000 עוקבים בערוץ היוטיוב של הבנק; הורדות האפליקציה – עלייה של 214% ב- IOS ושל 300% באנדרואיד לעומת חודש קודם; יותר מ-3.5 מיליון צפיות (ב-3 הסרטים); כניסה לעשירייה הראשונה של הסרטים הכי לוהטים ביוטיוב (עם הסרט של קווין); זכייה במדד יוטיוב לחודש אוקטובר.
מנימוקי השופטים: הקמפיין של בנק פועלים הצליח לשלב טכנולוגיה ומסר ממוקד לקהל היעד הצעיר בפלטפורמה הרלוונטית ביותר עבורם – פיצוח מוצלח מאוד. הקמפיין עשה שימוש חכם במובילי דעה והפך אותם ממובילים את המוצר לממציאים אותו. האומץ לתת להם חופש בחירה אמיתי, בלי סננים הוכיח הבנה עמוקה של קהל המטרה, את חשיבות האותנטיות ויצירת האמינות למוצר ולחברה.
קראו על מאחורי הקלעים של המהלך: ראיון עם עמרי גיטר, מנהל השיווק הקמעונאי והאסטרטגיה, מטה שיווק ופרסום ואמיר שניידר, מנהל תחום דיגיטל במטה שיווק ופרסום. כאן
טרווליסט: קמפיין כרטיס טיסה בדולר
על מנת להצליח ב"אוקיינוס האדום" של שוק התיירות, החליטו בטרווליסט לפעול באסטרטגיית ה FOMO, בכוונה לצרוב בדעת הקהל את התובנה שמי שלא רוצה לפספס מחיר טוב, חייב לבדוק קודם בטרווליסט. מטרות המהלך היו חיזוק אסטרטגיית הFOMO, הגדלת המודעות למותג ויצירת וויראליות מאסיבית שתעניק למותג בולטות משמעותית.
במסגרת המהלך, שהתבצע בספטמבר 2019, הציעה טרווליסט למכירה כרטיסי טיסה ב-1$ לשלושה יעדים באירופה – בודפשט, בוקרשט, פראג. הטיסות "הוחבאו" ברחבי האתר במגוון תאריכים עבור יציאות בחודש נובמבר. ערוצי השיווק כללו משפיען, קבוצות פייסבוק עם מאות אלפי גולשים ואינסטגרם. שם המותג לא צויין במהלך, כדי לשוות לו אותנטיות.
המשפיען שנבחר –יבגני זרוביסקי – הוא בעל מאות אלפי עוקבים ומזוהה עם מציאת טעויות ברשת. יבגני העלה פוסט בפייסבוק, אינסטגרם וסטורי – שמצא טיסה לפראג בדולר, וכנראה שיש פה טעות. הפוסט שותף בקבוצה "חו"ל זה כאן", המונה עשרות אלפי חברים. בנוסף לפוסטים שיבגני העלה, טרווליסט פנתה אקטיבית לגולשים שהזמינו את הטיסה שישתפו בפוסטים של המהלך על עצם אישור הזמנת הטיסה בדולר, דבר שיצר שיח אוהד. בכל פעם שעלתה טענה ברשת מצד גולשים שלא מצאו את הטיסות טרווליסט הפעילה שגרירים ששיתפו מסכי תוצאות עם הטיסות בדולר. המהלך נוהל בקפדנות ומינון המסרים במהלך היום היה מדוד כמו גם ניהול המלאי, שאיפשר מציאה והזמנה של טיסות לאורך כל היום.
המהלך השיג תוצאות גבוהות משמעותית מהיעדים: 2 מיליון חשיפות, 25,000 אינטראקציות, 87% גידול בטראפיק בהשוואה ליום קודם, 376% גידול בחיפוש המותג בהשוואה ליום קודם. ההד התקשורתי פרץ את גבולות הרשת, והמהלך זכה לחשיפה משמעותית גם בטלוויזיה.
מנימוקי השופטים: טרווליסט הצליחו לייצר פעילות דיגיטלית חכמה ואינטראקטיבית במטרה לייחס לעצמם את תפיסת המחיר הזול והאטרקטיבי. בוצעה עבודה יפה מאד של הבנת הצורך והתאמה שלו לביצוע פעילות המתאימה לדיגיטל בלבד, כיוון שמאפשר שיתוף מהיר במיוחד. השימוש בכלים הדיגיטליים היה מדויק וחכם, כמו גם בחירת המשפיען. כמו כן, התוצאות העסקיות יפות מאד.
קראו על מאחורי הקלעים של המהלך: ראיון עם מיטל להט, מנהלת השיווק של טרווליסט, כאן
נסקפה (אסם-נסטלה): קמפיין נסקפה טייסטרס צ'ויס בכלי Director MIx
בשנה האחרונה החל Nescafe Taster’s Choice בקידום של רעיון קריאטיבי המבוסס על תובנה צרכנית משמעותית: אנו חיים בעידן אינטנסיבי עמוס בגירויים ונדמה כי היכולת להתמקד במה שכאן ולמצות את הרגע דעכה. נסקפה טייסטרס צ’ויס מאפשר לכם לקחת הפוגה מהמרוץ האינטנסיבי בכדי להירגע, ליהנות ולחוות את הרגע במלואו. על בסיס תובנה זו יצא נסקפה טייסטרס צ’ויס למהלך שמטרתו חידוד והטמעת המסר המרכזי : “Life is not elsewhere. Your moment is here and now. Enjoy it, with Nescafe Taster’s Choice”.
המהלך נבנה באמצעות שימוש (ראשון בארץ) בכלי Director Mix של גוגל, המאפשר המתאם את המסר לתוכן המבוקש ע"י הגולש. בשיתוף פעולה עם גוגל, התקבלה רשימת נושאים וכותרות של הסרטונים הנצפים ביותר ברשת בישראל, מתוכה נבחרו 50 הנושאים המעניינים והרלוונטיים ביותר לקהל היעד. לכל נושא נבנה קריאייטיב ייעודי, אך במקום לערוך 50 סרטים ייחודיים Director Mix מאפשר לטעון את האלמנטים המשתנים ולייצר את הסרט המתאים לחיפוש של המשתמש.
במהלך מקדים מופו הנושאים בהם עוסקים הסרטונים הנצפים וגולשים שהתעניינו בנושאים הללו טורגטו ברמת פרסונליזציה גבוהה. למשל, גולש אשר חיפש סרטונים הנוגעים לעולם התוכן של קומיקס, נתקל בסרט עם הפתיח "Comics are great, but when you go back to reality, enjoy a great moment for yourself".
תוצאות הקמפיין: עלייה של 20% בשיעורי הצפייה; עלייה בשיעורי השלמת הצפייה; עלייה של 12.8% בזכירות המותג; עלייה של 5.2% בשיקול קניית המוצר; עלייה בנתחי שוק.
מנימוקי השופטים: שימוש מקסים בטכנולוגיה תוך שילוב קריאייטיב מותאם עבור כל סגמנט. השימוש בכלי חדשני לא יכול היה להתקיים בשום מדיה אחרת, הטירגוט נכון, והרעיון חדשני. אהבנו את ניצול היכולות המתקדמות הקיימות רק בדיגיטל כדי להתאים את הפרסום למאפיינים הספציפיים של הצופה.
קראו על מאחורי הקלעים של המהלך: ראיון עם טליה סטרול, מנהלת תחום קפה נמס, NESCAFÉ , אסם-נסטלה, כאן
