הזוכות בפרס החדשנות ברבעון השני של 2022: דלתא, גלידות נסטלה ומנורה מבטחים
ועדת החדשנות של איגוד השיווק הישראלי בחרה את ההשקות הזוכות בפרס החדשנות ברבעון השני של 2022: מאצ'תונים D POUCH של דלתא, הצ'ק אפ של מנורה מבטחים וקראנץ' פיסטוק של גלידות נסטלה
ועדת החדשנות של האיגוד, מציינת לשבח מדי רבעון את ההשקות המוצלחות במשק, ומעניקה לחברה הזוכה את "פרס החדשנות". כאנשי שיווק, אנחנו יודעים מה רבה חשיבותה של ההשקה החדשנית וכמה מאמצים ומשאבים מושקעים בה. איגוד השיווק מצא לנכון להעלות על נס את ההשקות המוצלחות במשק ולציין לשבח אותן ואת החברה שמאחורי ההשקה.
מנימוקי השופטים:
תחתונים למבינים – מאצ'תונים D POUCH, דלתא
זירת האופנה בישראל היא אחת מהזירות התחרותיות ביותר בעולם הקמעונאות הישראלי, והופכת לתחרותית יותר ויותר. המלחמה האגרסיבית בשוק האופנה הובילה את דלתא להבין שאסור לה להתפזר ולהיות ממוקדת בחוזקות שלה מול המתחרים וכמובן לבדל עצמה בזכות חדשנות טכנולוגית. בדלתא הבינו שמאז ומתמיד גברים נאלצו להתמודד עם בעיות "שקטות" בהקשר של הלבשה תחתונה, ולכן השיקו תחתונים שמביאים ערך מוסף לגברים – מאצ'תונים D POUCH.
המהלך כלל קמפיין קריאייטיבי המבוסס על התובנה כי "כשמדברים עם גברים על תחתונים, צריך ללכת על ביצים" את הקמפיין לא הובילה הפרזנטורית המוכרת של דלתא אליאנה תדהר, אלא בעלה – לי בירן. והתוצאות? גידול של 19% במכירות של החברה בחציון הראשון של 2022 בחנויות בהשוואה לחציון הראשון של 2019 (בעקבות הסגרים החציון הראשון של 2020 ו-2021 לא רלוונטיים למכירות בחנויות). כמו כן, דלתא מובילה את קטגוריית התחתונים לגברים עם עלייה ל-41% ב-TOM ופער של מעל 20% מהמתחרות במודעות בלתי נעזרת בקטגוריה.
הצ'ק אפ של מנורה מבטחים: שינוי ניהול קרנות הפנסיה בישראל
אחד הנושאים הפיננסיים החשובים ביותר הוא החסכון הפנסיוני. כסף המופרש ונחסך לאורך שנים במטרה לכלכל אותנו ביום בו נפסיק לעבוד ונצא לפנסיה. כפועל יוצא, אחת ההחלטות הפיננסיות החשובות בחיינו היא איך לנהל את כספי הפנסיה כדי שנגיע ליום הפרישה עם סכום שישמר את רמת החיים אליה הורגלנו. ממחקרים שערכה מנורה, 68% מהציבור העידו כי רמת הידע וההבנה שלהם בתחום מוגבלת – ולכן הם נמנעים מלעסוק בנושא למרות חשיבותו הרבה. מצד אחד מבינים כמה הפנסיה חשובה, מצד שני נמנעים ומתחמקים מלהתעסק איתה בגלל חוסר הנגישות של המידע והקושי להבין אותו.
מנורה מבטחים החליטה להרים את הכפפה ולעזור לישראלים להבין את הפנסיה, עם כלי נגיש ואינטואיטיבי, שאוסף, מרכז ומנתח עבור הצרכן את כל החסכונות הפנסיוניים שלו. הכלי שואב ממאגרי המידע הממשלתיים את כל הנתונים על כלל החסכונות הפנסיונים של המשתמש (לא רק אלו שבמנורה מבטחים). לאחר תהליך עיבוד וניתוח של כל הנתונים, המשתמש מקבל לינק (בסמס) לצפייה בדו"ח הצ'ק אפ. הדו"ח מפשט, מנגיש, מסביר ומפרט את הדברים שבאמת חשוב לדעת על החסכונות הפנסיונים שלנו: בלי מילים גבוהות, בלי להסתבך, רק מה שבאמת צריכים לדעת ובמילים פשוטות.
הכלי מאפשר לדעת: כמה כסף חסכנו עד היום בחסכונות הפנסיונים שלנו, איפה נמצא כל חסכון פנסיוני וכמה אנחנו צפויים לקבל מהפנסיה שלנו בכל חודש כשנגיע לגיל פרישה (או חלילה במקרי נכות או מוות).
הצ'ק אפ הדיגיטלי הושק בקמפיין רחב בהובלת יניב ביטון, הפרזנטור של החברה בשנה האחרונה שעלה תחילה בטלוויזיה וקודם ברשתות החברתיות, לאחר מכן נעשתה פעילות עם משפיענים לחיזוק המודעות והחשיפה כמו קורין גדעון, אורי לייזרוביץ וגיא הוכמן. כדי להשלים לצרכנים את התמונה המלאה על הצ'ק אפ הדיגיטלי, נבנתה שכבת תוכן המתבססת על כתבות ממומנות. והתוצאות? בתקופת הקמפיין עלתה כמות הפגישות עם היועצים של מנורה ב-22% בהשוואה לחודשים קודמים. הצ'ק אפ לא רק הגדיל את כמות הפגישות, אלא גם את כמות הסגירות ובשיעור עצום של 82%, כששיעור המכירות מתוך הפגישות שהתקיימו זינק ב-52%. נרשמו כ-38 אלף כניסות לצ'ק אפ ומתוכן מעל 13,500 איש סיימו את התהליך כולו.
גלידות נסטלה: השקת קראנץ' פיסטוק
שוק האימפלס מובל בידי 2 שחקניות מרכזיות: גלידות נסטלה גלידות שטראוס, כאשר לכל אחת מהן מותגים חזקים המתחרים על בחירת הצרכן. בקטגוריית השלגונים המצופים המותגים המובילים הם קראנץ של גלידות נסטלה ומגנום של גלידות שטראוס.
לפני כשנה, העלה אוהד ראוך, המכונה "איש הפיסטוק" תמונה בפייסבוק בקבוצת האוכל "רעבים ברעבך", של גלידת החלומות שלו – שלגון קראנץ' פיסטוק של גלידות נסטלה. הפוסט זכה לתהודה רבה וקיבל אלפי לייקים ותגובות של גולשים שהיו כמהים בדיוק כמו ראוך למוצר הזה. גלידות נסטלה שהאסטרטגיה השיווקית שלה מתמקדת בהקשבה לצרכנים ותגובתיות בזמן אמן, החליטה להרים את הכפפה ואחרי כשנה של פיתוח, בשיתוף מלא עם אוהד ראוך, הושק הארטיק בקבוצת "רעבים ברעבך". ההשקה כללה סיור במפעל הגלידות של נסטלה שהוצע למשפיענים מתוך הקבוצה, שיוכלו לראות כיצד מייצרים את קראנץ' פיסטוק מקרוב. בנוסף, ראוך נבחר להיות הפנים של קראנץ' פיסטוק בראיונות ובכתבות השונות ושותף מלא למהלך.
נסטלה יצרו מוצר ריאליסטי בעולם הפיזי, שיוצר והופק בעקבות פוסט אחד שהתחיל כהתלוצצות. המוצר בין לילה הפך למוצר הכי מדובר במדינת ישראל עם שיח בכל רחבי הרשת ומחוצה לה. המהלך הראה את כוחה האמיתי של המדיה החברתית והיכולת לשלב בין הדיגיטל למוצר אמיתי שנמכר במרכולים. כ-500 אלף יחידות נמכרו בתוך חודש בלבד ובשל דרישות חוזרות לייצור נוסף מצד הצרכנים, הוחלט לייצר כ-1,000,000 יחידות נוספות שיצאו לשוק. המהלך זכה לתשומת לב צרכנית וחשיפה במדיה בצורה אדירה. המדדים המרכזיים שהשפיעו על מהלך זה – היקף user generated content, התגובות והשיתופים של הגולשים כתוצאה מהשקת המוצר שנולד ברשת. המהלך זכה להד תקשורתי נרחב, מיליוני אינטראקציות, חשיפות ותגובות.
